2015年12月10日，花城街家庭综合服务中心迎来了街联组的区十五届人大代表集中视察，花城家综热烈欢迎并作出场馆现场解说，让人大代表们深入了解家综的服务内容和运作流程。人大花城街联组代表都对家综服务给予了高度肯定。

下午三点左右，区人大花城街联组代表团到达花城街家庭综合服务中心，家综总干事和主任带领一行社工热烈迎接区人大代表团的视察。家综主任向区人大代表团介绍家综的基本情况、中心的服务定位和服务成效，并带领人大代表团参观家综。家综主任的详细介绍了社区居家养老服务部和社区日间托老中心的服务内容和服务成效，其中为日间缺乏家庭照顾的老年人提供个人照顾、保健康复、文化娱乐、送餐配餐、医疗护理及精神慰藉等方面的服务，让辖区内的很多老人都享受到了老有所教、老有所乐、老有所学、老有所为、老有所医和老有所养，人大代表们对此项服务给予了高度赞赏，并提出此类服务应惠及更多的长者。500课堂一直是家综的服务特色，500针对双职工、困难子女家庭，放学后部分小学生面临着无人接送、看管的状态推出免费的课后托管服务，其中包括课业辅导、益智游戏、素质拓展、知识学习、心理辅导等公益服务，深受辖区内的家庭欢迎。对于其他领域的服务，人大代表们都给予了充分的肯定，并督促家综切实落实服务，让更多的居民享受服务。

在视察途中，潘伯在接受恒常的按摩保健服务，代表们亲切地与其交谈，询问潘伯平时在家综接受服务的状况，深入了解民心。潘伯说：“平时都很经常来这里，我腰不好，送完孙子上学我就过来这边做一下理疗，效果非常好，这里的社工都非常亲切，让我感到非常舒服。”

家综主任表示花城家综一直秉承着以人为本、服务社群、 助人自助、共享幸福的服务理念，为社区居民提供专业的服务，希望促进个人发展、家庭幸福、社区和谐。此次区人大花城街联组代表视察取得圆满成功。