由于疫情的缘故，现阶段青少年闲暇活动较少。他们不少都在家中沉迷于玩手机及上网，较少走出家门。而另一方面家长以及学校希望青少年能多参加志愿服务，锻炼自己。为此，花山镇社工站于2021年11月6日至12月4日为青少年组织开展一场为期五节的青少年志愿者电访技巧学习小组，合计50人次参与。

此小组的主要内容为学习电访技巧。刚开始，组员通过“抛沙包”、“抓鸭子”、“达芬奇密码”等有趣的游戏相互熟悉；然后他们从社工的PPT讲解中学习电访技巧；最后，组员之间相互练习及实践演练等形式运用技巧到电访中。

有组员在分享中表示：学习到了电访的技巧，与受访者交谈时要懂礼貌，冷静思考，善于倾听。

后续青少年志愿者将会开展电访志愿常规活动，为辖区兜底群体进行服务，期待他们的表现。

通讯员：曾丽斯